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物业管家

    物业管家服务是泛海物业为高档住宅项目的高品质服务产品。是基于具有一流物业管理服务水平的物业组织集成各类服务资源,提供给业主的具有私密性、定制性、个性化的住宅服务产品。

    适用对象:高端住宅物业项目

    核心特质:物业管家服务是泛海物业高端住宅项目的定制式服务产品。是以客户服务为中心,集合各类服务资源,利用“泛海e生活”智慧城市服务平台,满足泛海业主多元化的综合性高端社区生活需求。

    服务方式“一对一”的对客服务模式,打破常规的以专业部门为服务线的管理模式、采取片区管理制,划分服务区域,以服务区域为单位,由物业管家带领客服人员、维修人员、安管员组成物业管家团队,为业主提供24小时全方位物业服务。

    服务体验:物业管家服务,使业主在体验安全、便捷、整洁、舒适的物业服务基础上,通过“泛海e生活”智慧城市服务平台,便捷享受物业基础服务、健康服务、生活服务及泛海特色资源服务,感受互联网发展潮流和服务升级的体验;通过别具匠心的国际化社区文化活动使业主感受到生活的多彩,在活动接触中体会人与人之间的关爱以及社会的和谐。