近日，泛海物业管理有限公司凭借先进的智慧化服务理念、丰富的行业管理经验、专业的综合服务实力，成功中标该北京八达岭科技企业孵化器园区安保、保洁、消防中控、水电暖维修项目。

北京八达岭科技企业孵化器园区位于北京市延庆区，2017 年被国家能源局评为首批能源互联网示范项目 —— 新能源和能源互联网基地，总面积达 6.7 万平方米。园区一期建设的 25 栋独栋厂房，能够充分满足企业科研、中试、办公等多样化需求；二期建设的综合楼，则主要用于孵化办公和综合配套服务，涵盖政务服务中心、会务、餐饮、影院、咖啡厅、健身房等设施。作为延庆区创新发展的关键载体，其不仅是延庆区提供空间载体面积最大的孵化器企业，也是最早投身孵化行业的国有企业，在区域经济发展中占据着举足轻重的地位。

此次成功中标后，泛海物业会将先进的智慧化服务全面引入北京八达岭科技企业孵化器园区。其中，智慧客服将依托智慧平台，实现客户寻呼、服务公告传达、评价调研、报事报修、投诉表扬等功能，流程高效便捷，提升服务效率与质量；智慧环境管理将沉淀保洁及绿化巡航标准，主管制定计划，员工通过 APP 接收任务，主管远程监控并生成客观绩效，推动工作良性循环；智慧安全管理将从周围环境巡更、园区出入把控到应急响应，均制定严格标准并借助系统保障安全；智慧设施设备管理将为设备建立精细电子化台账，实现全生命周期管理；智慧综合管理包含缴费管理，管控收费流程，简化财务对账。人员管理依组织架构登记信息、管理权限。合同管理维护电子台账，线上跟进过程。这些举措全方位提升园区的物业管理水平。